Quelle solution recherchez-vous ?
Centraliser votre ERP, connecter vos équipes ou mieux préparer la reprise après incident : décrivez votre priorité. Nous précisons avec vous le périmètre utile pour une proposition adaptée.
Décrivez votre projet
Choisissez le type de demande, puis indiquez vos applications, vos sites et les personnes concernées. Pour un rappel, renseignez votre téléphone et vos disponibilités dans le message.
Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour traiter votre demande ; Société et Téléphone sont facultatifs. Le formulaire est adressé à sales@protika.africa. La case à cocher couvre la réponse, la qualification du besoin, la préparation ou l’ajustement d’un devis et le suivi directement lié à la même demande ; elle ne couvre aucune campagne commerciale distincte. Vous pouvez retirer votre consentement en écrivant à support@protika.africa. Si vous êtes déjà client et sollicitez le support, votre demande pourra être transmise à l’équipe compétente. Consultez notre Politique de confidentialité pour connaître l’utilisation de vos données et exercer vos droits.
Trois informations pour préparer la suite
- Votre priorité : le problème concret à résoudre et ce qui fonctionne déjà.
- Vos usages : applications, nombre d’utilisateurs, sites et périodes sensibles.
- Votre calendrier : date souhaitée, contraintes de bascule et personnes à associer.
Vous pouvez utiliser le guide de préparation ERP ou consulter la FAQ avant de nous écrire. Il n’est pas nécessaire d’avoir déjà choisi un pack.
Une demande de support sur votre service actuel ?
Contactez votre interlocuteur habituel ou support@protika.africa. Précisez votre entreprise, le service concerné et les opérations affectées. Les urgences suivent le canal et les modalités prévus dans votre contrat.
Ne joignez pas de mot de passe ni de données confidentielles à votre demande.
Joindre PROTIKA
Abidjan, Côte d’Ivoire — accompagnement des projets selon leur périmètre.
- Téléphone : +225 07 07 98 19 90
- Devis et projets : sales@protika.africa
- Support : support@protika.africa
- Direction : direction@protika.africa
Nous qualifions le besoin, examinons les contraintes et précisons les éléments à chiffrer. La proposition distingue la mise en place, le service récurrent et les responsabilités de chacun.