Centraliser mon ERP sans perdre de vue les usages métier
Votre application de gestion devient difficile à partager entre le siège et les agences. Certaines opérations dépendent d'un poste précis, des impressions demandent des manipulations supplémentaires et les équipes attendent pour consulter les informations.
Ce scénario est illustratif. Il présente une démarche de projet et des bénéfices recherchés ; il ne décrit pas un résultat obtenu chez un client.
Identifier les opérations qui ralentissent l'équipe
Le premier échange porte sur des situations observables : consultation d'un dossier, préparation d'une commande, suivi d'un stock ou production d'un état. Il faut préciser qui réalise l'opération, depuis quel site et dans quelles conditions la difficulté apparaît.
Ce travail permet de distinguer un problème d'accès, une contrainte de l'application et une règle de gestion à revoir. Ces sujets ne demandent pas nécessairement la même intervention.
Préparer une solution commune
La centralisation vise un accès cohérent à l'ERP pour les utilisateurs autorisés. L'étude examine les versions, les modules, les échanges avec les autres outils et les impressions indispensables.
- Recenser les sites et les profils d'utilisation.
- Vérifier les connexions et les équipements nécessaires.
- Identifier les données à reprendre et à protéger.
- Associer les partenaires applicatifs aux vérifications utiles.
Pour Sage, la licence reste apportée et détenue par le client. La compatibilité et les prestations de mise en place sont précisées avant de décider la migration.
Valider avant d'élargir les usages
Des utilisateurs référents réalisent les opérations représentatives dans un pilote. Ils vérifient les droits, les données et les états produits. Les écarts sont consignés et traités avant la bascule.
Le bénéfice recherché est un parcours de travail plus simple à suivre entre sites. Il doit être confirmé par les essais métier, avec une période de transition et une procédure de retour préparées.
Préparer le premier échange
Réunissez les versions de votre ERP, vos sites, les difficultés rencontrées et les coordonnées des référents. La checklist de préparation ERP vous aide à compléter ce dossier.